Informacje dla pacjenta protetycznego
Laboratorium protetyczne udziela gwarancji na swoje prace od dnia wydania pracy, wg poniższych zasad:
- Protezy całkowite i częściowe:
Udzielenie gwarancji na protezy akrylowe jest bardzo trudne i niesie ze sobą wiele wątpliwości, gdyż jest bardzo wiele powodów pęknięć lub złamań protezy.
Nie mniej jednak postaramy się objąć gwarancją jak najwięcej przypadków. - Protezy szkieletowe:
Gwarancja części metalowej udzielana jest na okres 1 roku. Wszystkie warunki jak wyżej, z obowiązkiem uzupełnienia pozostałych braków oraz obowiązkiem wizyt kontrolnych w celu skontrolowania zmian zachodzących na podłożu protetycznym. - Uzupełnienia porcelanowe:
Gwarancja udzielana jest na okres 1-go roku, Jeśli oprócz uzupełnienia, które wykonuje lekarz, pacjent ma jeszcze inne braki zębowe, gwarancja wydawana jest tylko na okres 3 miesięcy, Jeśli w ciągu 3 miesięcy pacjent uzupełni wszystkie braki, gwarancja może być przedłużona do 12 miesięcy. Jeśli pacjent nie uzupełni wszystkich braków, gwarancja nie zostanie przedłużona. Przez cały okres gwarancyjny pacjent jest zobowiązany do wizyt kontrolnych wg harmonogramu. - Elementy pracujące ataczmentów:
Gwarancja udzielana jest na okres 3 miesięcy na wszystkie elementy elastyczne wykorzystane w wykonanych pracach kombinowanych (zamkach). - Gwarancja nie obejmuje:
- uszkodzeń prac porcelanowych noszonych pow.7 dni na cemencie tymczasowym,
- napraw protez i innych napraw prac protetycznych,
- koron i mostów tymczasowych,
- mikroprotez o ograniczonej płycie,
- protez natychmiastowych i wczesnych,
- prac, przy których pacjent został poinformowany o ograniczonej gwarancji lub jej braku,
- uszkodzeń wynikających z osiadania protezy i braku podścielenia odpowiednio wcześnie,
- uszkodzeń mechanicznych poza jamą ustną,
- uszkodzeń spowodowanych ingerencją pacjenta lub osób trzecich (np. klejenie klejem super glue, kropelka).
Laboratorium zastrzega sobie prawo do zmiany warunków gwarancji w nietypowych przypadkach, po uprzednim poinformowaniu lekarza i pacjenta.